Analisis Keuntungan E-commerce: Metrics dan KPI yang Penting

Metrics yang Harus Anda Pantau

Banyak seller fokus hanya pada revenue, padahal profit adalah yang lebih penting. Beberapa KPI kunci yang perlu dipantau:

• Gross Profit Margin: (Revenue - COGS) / Revenue
• Customer Acquisition Cost (CAC): biaya mendapatkan satu pelanggan baru
• Customer Lifetime Value (CLV): total pendapatan dari satu pelanggan
• Return Rate: persentase produk yang dikembalikan

Dashboard Storo.id menampilkan semua metrics ini secara real-time, membantu Anda membuat keputusan bisnis yang lebih baik.