Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 1 Januari 2026

Storo.id (dioperasikan oleh PT Ventera Inovasi Digital) menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki atas data tersebut.

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama lengkap, email, nomor WhatsApp, alamat, nama bank dan nomor rekening (untuk pencairan dana).
• Data toko: nama toko, slug subdomain, paket berlangganan, dokumen produk dari Shopee Seller Center.
• Data transaksi: invoice, status pembayaran, riwayat order — diteruskan ke Xendit/Midtrans sebagai prosesor pembayaran resmi.
• Data otomatis: alamat IP, jenis perangkat, halaman yang dikunjungi (via Google Analytics).

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Setup dan operasionalisasi webstore Anda.
• Pemrosesan pembayaran dan pencairan dana.
• Komunikasi terkait layanan (email, WhatsApp).
• Peningkatan produk dan analitik internal.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data ke vendor terpercaya yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan: Supabase (database & auth), Xendit dan Midtrans (payment gateway), Biteship (kurir), Namecheap (domain), Google (analitik), Hostinger (email). Kami tidak menjual data Anda.

4. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan terenkripsi di server Supabase dengan Row-Level Security. Password tidak pernah disimpan dalam bentuk plaintext — kami menggunakan bcrypt hashing.

5. Hak Anda

• Mengakses dan memperbarui data akun lewat dashboard.
• Meminta penghapusan akun via support.
• Menolak komunikasi marketing kapan saja.

6. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk session login dan analitik. Detail lengkap di Kebijakan Cookie.

7. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini? Hubungi support@storo.id atau WhatsApp +62 851-5740-6969.