FAQ Produk
Kumpulan pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar produk dan perawatan sugar glider. Tidak menemukan jawabannya? Hubungi tim kami.
Produk & Nutrisi
Apakah produk Adewap aman untuk sugar glider?
Ya. Seluruh lini produk Adewap diformulasikan khusus untuk kebutuhan sugar glider — mulai dari nutrisi probiotik hingga perawatan bulu — dan menggunakan bahan yang aman untuk hewan eksotis bertubuh mungil ini.
Berapa lama produk nutrisi (booster) bisa digunakan setelah dibuka?
Selama disimpan di tempat sejuk, kering, dan tertutup rapat, produk umumnya tetap baik hingga tanggal kedaluwarsa yang tertera pada kemasan. Hindari paparan sinar matahari langsung.
Bagaimana cara memilih ukuran sleeping pouch yang tepat?
Pilih pouch yang cukup luas agar sugar glider bisa masuk sepenuhnya dan bergerak nyaman. Untuk lebih dari satu ekor, gunakan ukuran lebih besar. Detail dimensi tersedia di halaman masing-masing produk.
Stok & Ketersediaan
Produk yang saya cari kehabisan stok, kapan restock?
Restock dilakukan secara berkala. Untuk info ketersediaan tercepat, silakan hubungi kami via WhatsApp dengan menyebutkan nama produknya.
Apakah bisa pre-order produk tertentu?
Untuk beberapa produk tertentu kami melayani pre-order. Hubungi tim kami untuk konfirmasi ketersediaan dan estimasi waktu.
Perawatan
Apakah Adewap melayani konsultasi perawatan?
Tentu. Tim kami siap membantu pertanyaan seputar nutrisi, bonding, dan kesehatan sugar glider — cukup chat via WhatsApp.
Apakah sugar glider sebaiknya dipelihara lebih dari satu?
Disarankan. Sugar glider adalah hewan koloni; memelihara sendirian dalam waktu lama dapat membuatnya stres. Idealnya dipelihara minimal sepasang.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami siap membantu lewat WhatsApp setiap hari.